In der heutigen Welt des Fundraisings und der Spenderbindung ist es entscheidend, fundierte Entscheidungen zu treffen und personalisierte Erlebnisse zu bieten, die echte Verbindungen zu Unterstützern schaffen. Mit Dynamics 365 Customer Insights von Microsoft können NGOs genau das – und noch viel mehr!
Diese hochmoderne Marketing Automation ermöglicht es Ihnen, Ihre Spender und Partner in Echtzeit zu verstehen und maßgeschneiderte Erlebnisse auf einer völlig neuen Ebene zu bieten.
Vereinigung aller Datenquellen für eine 360-Grad-Kundensicht
Mit Customer Insights haben Sie die Möglichkeit, alle relevanten Transaktions-, Verhaltens- und demografischen Daten an einem zentralen Punkt zu bündeln. Das bedeutet für Sie: Eine umfassende 360-Grad-Sicht auf Ihre Spender und Unterstützer. So verstehen Sie deren Interessen, Bedürfnisse und Verhalten in Echtzeit und können gezielte Maßnahmen ergreifen, die Ihre Beziehungen auf ein neues Level heben.
KI-gestützte Einblicke für maximale Effizienz
Die leistungsstarke KI von Microsoft hilft Ihnen dabei, aus diesen riesigen Datenmengen sofortige Echtzeit-Einblicke zu gewinnen. KI-Modelle bieten Ihnen präzise Prognosen und Handlungsempfehlungen, sodass Sie zukunftsorientierte Entscheidungen treffen können. Nutzen Sie vorgefertigte Modelle oder erstellen Sie maßgeschneiderte KI- und Machine Learning-Modelle, die speziell auf Ihre Bedürfnisse und Ziele abgestimmt sind.
Ifunds Engage365 und Customer Insights auf einer Plattform – Nahtlose Verbindung von Daten
Dank der Anbindung an Ifunds Engage365 werden Transaktions- und Verhaltensdaten nahtlos miteinander verbunden, sodass Sie Ihre Kampagnen gezielt optimieren können. Sie erhalten eine tiefere Erkenntnis über Ihre Spender und deren Verhaltensweisen, wodurch Sie nicht nur fundierte Entscheidungen treffen, sondern auch in der Lage sind, Ihre Kampagnen und Fundraising-Strategien dynamisch anzupassen. Das bedeutet: Maximierte Effizienz und eine gezielte Ressourcenverwendung, die den Erfolg Ihrer NGO erheblich steigert.
Personalisierte Interaktionen in großem Maßstab
Mit Customer Insights können Sie Ihre Marketing-, Vertriebs- und Service-Teams in die Lage versetzen, 1:1-Interaktionen in großem Maßstab zu gestalten. Personalisierte Kommunikation ist der Schlüssel zu einer langfristigen Bindung Ihrer Unterstützer und Spender. Indem Sie individuell zugeschnittene Inhalte und Angebote bereitstellen, schaffen Sie eine emotionale Bindung und steigern die Zufriedenheit Ihrer Spender.
Echtzeit-Einblicke für schnelle und präzise Entscheidungen
Dank Echtzeit-Daten und KI-Analysen können Sie Ihre Entscheidungen schneller und präziser treffen. Wenn sich Trends oder Verhaltensweisen bei Ihren Unterstützern ändern, sind Sie sofort in der Lage, darauf zu reagieren und Ihre Strategie anzupassen.
Warum Dynamics 365 Customer Insights für Ihre NGO?
Dynamics 365 Customer Insights ist die ideale Marketing Automation, um Ihre NGO in eine kundenorientierte Organisation zu transformieren. Die umfassende Datensicht, die leistungsstarke KI und die Möglichkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen, ermöglichen es Ihnen, Ihre Unterstützer besser zu verstehen und individuell anzusprechen. Profitieren Sie von der nahtlosen Anbindung an Ifunds Engage365, um Ihre Fundraising-Kampagnen und Spenderbindung auf ein neues Level zu heben!
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