Das Team hinter
Ifunds Engage365 CRM

Hinter Ifunds Engage365 CRM stehen Menschen, die Non-Profit-Organisationen wirklich verstehen. Erleben Sie in unserem Imagefilm das Team, das unser Produkt entwickelt, unsere Philosophie lebt und unsere Arbeitsabläufe umsetzt. Erfahren Sie, warum wir jeden Tag daran arbeiten, Non-Profits zu unterstützen und mit ihnen zu wachsen.

„Hier klicken, damit keine Frage offen bleibt!“

Ifunds Engage365 CRM vereint alle zentralen Bereiche Ihrer Non-Profit-Organisation auf einer leistungsstarken, zukunftssicheren Plattform.

Stellen Sie sich eine Plattform vor, die Ihre Organisation verbindet, inspiriert und auf ein neues Wirkungsniveau hebt: Ifunds Engage365 CRM auf Basis von Microsoft Dynamics 365 macht diese Vision zur Realität. Fundraising, Mitgliederverwaltung, Projekte und Kommunikation verschmelzen zu einem intelligenten Ökosystem, in dem Daten lebendig werden und Zusammenarbeit grenzenlos funktioniert. Ihre Teams greifen jederzeit auf relevante Informationen zu, treffen mutige Entscheidungen und gestalten Veränderung aktiv. Mit spezialisierten Ifunds Modulen wächst Ihr CRM zu einer leistungsstarken Non-Profit-Plattform, die Beziehungen vertieft, Prozesse vereinfacht, Chancen sofort nutzbar macht und kontinuierlich Innovation und Zukunftssicherheit bietet.

Ifunds Engage365 Fundraising ist mehr als ein CRM – es ist der Herzschlag moderner Non-Profit-Organisationen.

Aufgebaut auf über 30 Jahren Erfahrung im Fundraising vereint die Lösung alles, was zukunftsorientierte Organisationen heute brauchen: Spendenmanagement, Kampagnensteuerung, individuelle Donor Journeys und echte, nachhaltige Beziehungen – gebündelt in einem intelligenten, durchgängigen System. So entsteht eine starke, datengetriebene Basis für Wachstum, Wirkung und langfristigen Erfolg.

Mit automatisierten Prozessen, smarten Analysen und der nahtlosen Integration in die Engage365 Plattform wird Fundraising neu gedacht: persönlicher, effizienter und wirkungsvoller. Organisationen gewinnen die Freiheit, ihre Unterstützer:innen gezielt und inspirierend anzusprechen, Projekte strategisch zu steuern und alle Finanz- und Kommunikationsprozesse sicher und transparent abzubilden – von der ersten Spende bis zur finalen Verbuchung.

Ifunds Engage365 Campaign ist die Marketing-Automation-Lösung innerhalb der Ifunds Engage365 Plattform und unterstützt NGOs dabei, Fundraising- und Kommunikationskampagnen strategisch, automatisiert und messbar umzusetzen.

Ziel ist ein Spender:innen zentriertes Fundraising, das konsequent an der Donor Journey ausgerichtet ist – vom ersten Kontakt über die erste Spende bis hin zur langfristigen Bindung und möglichen Dauerspende.

Kampagnen werden zentral gesteuert, Zielgruppen präzise segmentiert und Inhalte über alle relevanten Kanäle wie E-Mail, Social Media, Direct Mailings oder Events personalisiert ausgespielt. Als integrierter Bestandteil der Plattform greift Campaign auf konsistente Daten zu und ermöglicht transparente Analysen in Echtzeit. So entstehen effiziente Prozesse, klare Strukturen und wirkungsvolle Kommunikation entlang der gesamten Donor Journey.

Projektverwaltung mit Ifunds Engage365 PME

Mit Ifunds Engage365 PME steuern Sie Ihre Projekte transparent, effizient und wirkungsorientiert – alles in einem zentralen System auf der Ifunds Engage365 Plattform.

Die Lösung bietet NGOs ein leistungsstarkes Werkzeug für Projekt- und Mittelmanagement: Sie behalten jederzeit den Überblick über laufende und abgeschlossene Projekte, verbundene Aktivitäten, Einnahmen und Ausgaben. Budgets, Förderbedingungen, Fristen und Fortschritte werden übersichtlich verwaltet, automatisiert dokumentiert und sind jederzeit nachvollziehbar.

Ifunds Engage365 PME ermöglicht es Ihnen, individuelle Workflows zu gestalten, die exakt auf Ihre Organisation und Ihre Prozesse zugeschnitten sind. So schaffen Sie klare Strukturen, fördern die erfolgreiche Zusammenarbeit mit Partnern und steigern die Effizienz in Ihren Teams.

Ifunds Engage365 Analytics ist das Business-Intelligence-Modul auf der Ifunds Engage365 Plattform – entwickelt, um NGOs auf dem Weg zu einer datenbasierten Organisation nachhaltig zu unterstützen.

Die Lösung verwandelt komplexe CRM-, Fundraising- und Finanzdaten in übersichtliche Dashboards und aussagekräftige Berichte. Aktuell, visuell aufbereitet und jederzeit abrufbar erhalten Sie einen klaren Blick auf Fundraising, Projekte und Mittelverwendung. Interne und externe Datenquellen lassen sich flexibel einbinden und aus unterschiedlichen Perspektiven analysieren.

So werden Trends frühzeitig sichtbar, Handlungsbedarf schnell erkannt und Entscheidungen fundiert getroffen. Gleichzeitig schaffen Sie Transparenz gegenüber Förderern, Gremien und innerhalb Ihrer Organisation.

Ifunds Engage365 Analytics– für mehr Klarheit, bessere Entscheidungen und nachhaltigen Erfolg auf Basis ver-lässlicher Daten.

Ifunds Engage365 Members ist das Modul für modernes Mitgliedermanagement auf der Ifunds Engage365 Plattform. Es unterstützt Verbände, Vereine und NGOs dabei, Mitgliederbeziehungen zentral, transparent und effizient zu steuern – über den gesamten Mitgliederlebenszyklus hinweg.

Von der Aufnahme über die laufende Betreuung bis hin zu Verlängerung oder Austritt verwalten Sie Mitgliedschaften, Beiträge, Kommunikation und Engagement-Historie in einem einzigen System. Alle relevanten Informationen sind gebündelt verfügbar und schaffen eine verlässliche Grundlage für professionelle Prozesse und nachhaltiges Wachstum.

Ifunds Engage365 Fines ist das spezialisierte Modul für NGOs, die Geldauflagen von Gerichten professionell, transparent und rechtskonform verwalten möchten. Die Lösung bündelt alle relevanten Informationen – von Fällen über Fristen bis zu Zahlungen – in einem zentralen System und macht jeden Schritt nachvollziehbar.

Durch klare Prozesse, automatisierte Workflows und integrierte Reporting Funktionen behalten Teams jederzeit den Überblick, erfüllen gerichtliche Vorgaben zuverlässig und reduzieren manuellen Verwaltungsaufwand deutlich.

Dank der nahtlosen Einbettung in die Engage365 Plattform werden Geldauflagen direkt mit Spender, Projekt und CRM-Daten verknüpft. Das verhindert Medienbrüche, schafft Transparenz gegenüber Gerichten und Förderern und gibt NGOs mehr Zeit für das, was wirklich zählt: ihre Mission und die Wirkung ihrer Projekte.

Organisationen entscheiden sich für Ifunds Grant Management, weil sie damit vollständige Kontrolle über den gesamten Fördermittelprozess erhalten – vom Antrag über die Bearbeitung bis hin zur Berichterstattung.

Intuitive Workflows und übersichtliche Dashboards ermöglichen eine effiziente und strukturierte Bearbeitung aller Vorgänge. Die Lösung ist sicher, cloudbasiert in der Microsoft-Cloud verankert und zukunftssicher ausgelegt.

Gleichzeitig lässt sie sich flexibel an individuelle organisatorische und fachliche Anforderungen anpassen. So unterstützt Ifunds Grant Management passgenau unterschiedliche Förderlogiken und Prozessmodelle.

Dynamics 365 Sales

Ein starkes technologisches Fundament für nachhaltige Wirkung – aufgebaut auf der Microsoft Cloud

Microsoft Sales (auf Basis von Microsoft Dynamics 365) bietet eine hochmoderne, skalierbare Technologieplattform für das Management von Beziehungen, Daten und Vertriebsprozessen. Sie vereint leistungsstarke Cloud-Infrastruktur, höchste Sicherheit- und Compliance-Standards sowie intelligente Automatisierungsfunktionen in einem System. Durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz, Echtzeit-Analysen und nahtloser Integration in die Microsoft-Welt (z. B. Microsoft 365, Power Plattform und Azure) ermöglicht die Plattform fundierte Entscheidungen, effiziente Abläufe und eine ganzheitliche Sicht auf alle Interaktionen.

Spezialisierte Lösungen für NGOs – entwickelt von Ifunds

Auf dieser technologischen Spitzenbasis entwickelt Ifunds die Ifunds Engage365 Plattform und erweitert sie gezielt für die Anforderungen von NGOs. Aufbauend auf den leistungsfähigen Microsoft-Funktionalitäten entstehen spezialisierte Module für Fundraising, Mitglieder- und Projektmanagement, die Prozesse vereinfachen, Transparenz schaffen und Organisationen dabei unterstützen, ihre Ziele wirkungsvoll und nachhaltig zu erreichen.

Dynamics 365 Service

Effizientes Service-Management für maximale Wirkung

Microsoft Dynamics 365 Customer Service liefert die technologische Basis für professionelles Service- und Anliegen Management. Alle Anfragen, Vorgänge und Rückmeldungen werden zentral erfasst, bearbeitet und transparent dokumentiert. So können Mitglieder, Unterstützer und Stakeholder konsistent, effizient und hochwertig betreut werden. Intelligente Workflows, Automatisierungen und Echtzeit-Analysen erleichtern Entscheidungen, optimieren Prozesse und schaffen Vertrauen.

Ifunds Engage365 – für maximale Wirkung in NGOs

Auf dieser leistungsstarken Grundlage entwickelt Ifunds Germany die Ifunds Engage365 Plattform und erweitert sie gezielt um NGO-spezifische Funktionen. Mit Modulen wie Fundraising, Members und PME werden Daten zentral gebündelt, Abläufe optimiert und die Zusammenarbeit im Team gestärkt. Die integrierte Lösung ermöglicht nachhaltiges Beziehungsmanagement, messbare Wirkung und maximale Effizienz – damit Ihre Projekte und Mitgliederarbeit langfristig erfolgreich und wirkungsvoll gestaltet werden können.

Microsoft 365 Copilot unterstützt NGOs dabei, produktiver zu arbeiten und wertvolle Zeit zu sparen. Als KI-gestützter Assistent hilft Copilot beim Erstellen von Texten, Auswerten von Daten, Zusammenfassen von Informationen und Vorbereiten von Meetings – direkt in Anwendungen wie Word, Excel, Outlook und Teams. So werden Mitarbeitende und Ehrenamtliche entlastet und können sich stärker auf das konzentrieren, was zählt: maximale Wirkung für ihre Mission.

Was ist Copilot?

Copilot ist Ihr KI-Begleiter von Microsoft – entwickelt, um Ihr Wissen, Kreativität und Produktivität auf eine neue Art zu eröffnen. Er versteht natürliche Sprache, denkt mit Ihnen, recherchiert für Sie, erstellt Inhalte, hilft beim Lernen, analysiert Informationen und unterstützt Sie im Alltag genauso wie bei komplexen Projekten.

Ob auf Windows, im Browser, auf dem Smartphone oder in Ihren Apps: Copilot ist immer bereit, Ihnen Arbeit abzunehmen, Ideen zu entwickeln und Ihnen neue Perspektiven zu eröffnen.

Wir brennen für Ihre Mission und liefern Ihnen das Werkzeug, sie umzusetzen.
Ihr Anspruch bestimmt unser benutzerfreundliches Lösungspaket.

Unsere Partner für ein starkes Team

Ein großes Netzwerk an Partnern und Dienstleistern verleiht uns Flexibilität, Kompetenz und Sicherheit.

microsoft-partner-footer

Ifunds Germany ist Teil der Ifunds Group B.V., einem der größten Microsoft-zertifizierten CRM-Unternehmen für Non-Profit-Organisationen in Europa.

deutscher-fundraising-verband

Ifunds Germany ist als innovativer Anbieter von Fundraising-Technologien Premium-Partner des Deutschen Fundraising Verbands – gemeinsam setzen wir starke Impulse.

ddv

Als führender Verband für Dialogmarketing stärkt der DDV NGOs mit Know-how, Netzwerk und Qualitätsstandards.

ZB Datenschutz ist der externe Datenschutzpartner der Ifunds Germany GmbH und spezialisiert auf DSGVO-konforme Beratung und Minimierung von Datenschutzrisiken.

Verband_Austria

Der Fundraising Verband Austria ist der Dachverband der spendenwerbenden Organisationen in Österreich.

Zum Newsletter anmelden

Newsletter

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Zum Newsletter anmelden

Newsletter

Vielen Dank für Ihr Interesse.

Kostenlose Online-Events, Produktinformationen u.v.m.
Melden Sie sich jetzt an!

  Telefon              

Anfrage

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Lösungen.

Head of Customer Success

Wilfried Britz

E-Mail

Servicezeiten

Montag bis Freitag
9:30 Uhr bis 16:30 Uhr

  Telefon              

Anfrage

Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Lösungen.

Head of Customer Success

Wilfried Britz

E-Mail

Servicezeiten

Montag bis Freitag
9:30 Uhr bis 16:30 Uhr

Nach oben scrollen