Die erfolgreiche Einführung eines CRM-Systems erfordert mehr als nur die Implementierung der Technologie – sie beginnt mit der Einbindung aller Beteiligten.
Bei Ifunds wissen wir, wie wichtig es ist, dass alle Teams, von der Fundraising-Abteilung über die Buchhaltung und IT bis hin zum Management, von Anfang an in den Prozess einbezogen werden. Die Akzeptanz und das Verständnis für das CRM-System sind entscheidende Faktoren, um dessen volles Potenzial auszuschöpfen.
Ein CRM-System kann nur dann effektiv genutzt werden, wenn jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin den Mehrwert des Systems erkennt und versteht, wie es ihre tägliche Arbeit erleichtern kann. Daher legen wir bei Ifunds großen Wert auf eine transparente und klare Kommunikation während der gesamten Einführungsphase. Wir informieren alle Teams umfassend über die Vorteile und Funktionen des Systems und stellen sicher, dass keine Fragen offenbleiben.
Aber Kommunikation allein reicht nicht aus. Ebenso wichtig sind umfassende Schulungen, die sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden bestens auf den Umgang mit dem neuen System vorbereitet sind. Bei Ifunds bieten wir maßgeschneiderte Trainings, die auf die spezifischen Bedürfnisse der verschiedenen Abteilungen zugeschnitten sind. Ob es darum geht, Fundraising-Prozesse zu optimieren, die Buchhaltung effizienter zu gestalten oder das Management bei der Entscheidungsfindung zu unterstützen – wir stellen sicher, dass jeder Mitarbeitende das CRM-System optimal nutzen kann.
Unser Ziel ist es, das CRM-Projekt gemeinsam mit Euch zum Erfolg zu führen. Durch die Einbindung aller Beteiligten und die Bereitstellung der notwendigen Werkzeuge und Schulungen schaffen wir die Grundlage dafür, dass das CRM-System nicht nur eingeführt, sondern auch langfristig erfolgreich genutzt wird.
Bei Ifunds tun wir alles dafür, dass Euer CRM-Projekt für alle Beteiligten ein voller Erfolg wird.